В эпоху пандемии многие отказались от услуг посторонних людей, кто-то же напротив искал помощников, чтобы изолироваться дома и не соприкасаться с внешним миром.

С чем пришлось столкнуться кадровым агентствам и как они наладили работу?

 

Агентство по подбору домашнего персонала «Лиза»

 

Для любого предпринимателя важно развить в себе одно качество – уметь заглянуть в будущее. Когда был объявлен режим самоизоляции, мы уже перевели в онлайн все бизнес-процессы в нашей компании.

Делали это интуитивно, с целью упростить и оптимизировать свою работу. Так что переход на «удалёнку» дался нам быстро и безболезненно.

Мы сразу отказались от офиса, прекрасно понимая, что карантин продлится гораздо дольше, чем одну неделю. Так нам удалось сократить расходы, не уходя в «минус» и не залезая в долги. 

Тем более, что почти все наши клиенты даже до пандемии не приезжали в офис. Наше общение обычно происходило по телефону и в мессенджерах, и в период карантина оно стало ещё более душевным.

Кстати, заказов стало даже больше, ведь многие семьи перебрались из квартир в свои загородные дома. Без домашнего персонала обслуживать такие большие площади невозможно, тем более, когда там собирается вся семья. 

Помимо подбора нам пришлось заниматься пропусками, тестами, безопасной транспортировкой персонала.

Пока ситуация полностью не стабилизируется, будем работать в таком же режиме. Как показал карантин, качество работы с уходом в онлайн осталось столь же высоким. 

Гораздо больше мешает привычка. Нам кажется, что без своего офиса с табличкой и фикуса на столе нас никто не воспримет всерьёз. Но сейчас мир идёт к тому, что всё важнее становится содержание, а не форма. 

Будем снимать современный коворкинг для встреч с соискателями и проведения кастингов. Для всего остального остается бесплатный хоум-офис и ноутбук с выходом в интернет.

Генеральный директор агентства по подбору домашнего персонала «Лиза» Жибаровская Татьяна
тел.: +7 (925) 772-45-81
http://nannie.ru/

 

Кадровое агентство «Идеальные люди»

 

Пандемия, охватившая весь мир, застала всех нас врасплох. Стремительный рост неизвестной ранее болезни заставил всех закрыться в своих домах и сделать всё, чтобы беда не проникла в их семьи.

Наши клиенты боялись впускать в дом работников, в чьих услугах они нуждались. Людей окутал страх: они проводили время только с семьёй и никого не нанимали.

Многие женщины Рублёвки во время карантина сами убирали свои большие дома, стирали и утюжили одежду, готовили еду. Не все, конечно, но были и такие, кто полностью отказался от обслуживающего персонала.

Наша команда также находилась в изоляции со своими близкими. Мы перешли, как и многие компании, в онлайн-режим и проводили собеседования с потенциальными работниками по видеосвязи. 

Такой опыт ещё раз показал, а точнее подтвердил наше понимание относительно подбора людей: онлайн – не годится! Никогда онлайн-собеседования на вакансии для работы в семьях, будь то няня, гувернантка, домработница, повар, водитель или семейная пара, не станет альтернативой очного подбора персонала такого рода профессий. 

Соискателей, чья профессия предполагает работу и общение с людьми, нужно «увидеть глазами», «почувствовать», «понюхать» в конце концов, чтобы понять, годится человек для работы в семье или нет.

Как только рынок труда немного оживился, мы сразу же открыли офис, возобновили активную работу и начали проводить собеседования лично. Наше рабочее пространство позволяет соблюдать безопасную дистанцию при общении с претендентами на вакансии.

Конечно же, все контакты происходят в масках, разве что кофе мы пьём без них.

Все наши соискатели по запросу и желанию заказчика перед началом работы сдают тест на Covid-19. Прежде чем отправить кандидата в семью, мы убеждаемся в его благонадёжности и соответствии всем пожеланиям нанимателя. 

Безопасность, комфорт и здоровье наших клиентов всегда являлись для нас приоритетом. Мы с радостью готовы помочь вам найти именно того человека, который вам нужен.

Директор агентства «Идеальные Люди» Полисевская Л.П.
тел.: +7 (925) 504-68-86
WhatsApp: info@idealnyeludi.ru