Сегодня представители торговых комплексов делятся своим опытом.
ТРК «РИГАМОЛЛ»
В этот непростой период ограничительных мер торгово-развлекательный комплекс «РИГАМОЛЛ» выполнял роль социально значимого объекта, обеспечивая население продовольствием, лекарствами, средствами связи и иными товарами первой необходимости, при этом неся социальную ответственность по обеспечению эпидемиологической безопасности.
Безопасность и комфорт посетителей являются основными приоритетами ТРК «РИГАМОЛЛ». ТРК «РИГАМОЛЛ» предпринимает все возможные меры для сохранения здоровья посетителей и сотрудников, проводя рекомендуемые государственными органами и организациями меры, направленные на предотвращение распространения коронавируса:
— производится выдача одноразовых медицинских масок. Если вы забыли свою маску, то на входе в ТРК «РИГАМОЛЛ» вам выдадут новую стерильную маску бесплатно;
— на входах в ТРК установлены стационарные стойки с антисептиками, дополнительно все туалетные комнаты оборудованы диспенсерами с дезинфицирующими средствами и кожными антисептиками;
— каждые 3 часа проводится дезинфекция пола торгового зала, дверных ручек, перил и поручней, кнопок лифта, touch-панелей и прочих поверхностей;
— размещены напольные наклейки о соблюдении социальной дистанции не менее 2 метров и направления движения потока посетителей;
— поступающий в ТРК «РИГАМОЛЛ» воздух проходит фильтрацию через фильтры, которые используются в помещениях с высокими требованиями к качеству воздуха, а также производится дополнительная очистка и дезинфекция системы вентиляции и кондиционирования.
Также были установлены рециркуляторы воздуха, размещенные на входных группах в ТРК для дополнительной очистки и обеззараживания воздуха;
— персонал ТРК «РИГАМОЛЛ» обеспечен одноразовыми медицинскими масками, в течение рабочего дня производится измерение температуры тела сотрудников ТРК «РИГАМОЛЛ».
Перечисленные меры не являются для нас временными, после открытия магазинов в полном объёме мы будем продолжать соблюдать все правила и предписания, которые необходимы для гарантирования безопасности наших посетителей.
Генеральный директор Торгового комплекса «Бессарабка» Юлия Микаелян
Можно сказать, не пережили, а выстояли. Некоторые торговые объекты нашего комплекса оставались открытыми, согласно постановлениям правительства: аптеки и продуктовые магазины, они осуществляли и доставку.
Но большинству наших арендаторов пришлось тяжело. Несмотря на то, что магазины не съезжали, а в силу обстоятельств вынуждены были перейти на работу оффлайн, мы, как арендодатели, продолжали нести эксплуатационные и иные расходы хозяйственного назначения.
В таких сложных ситуациях и проверяется на прочность не только финансовая стабильность компании и возможность достойно переждать кризис, никого не увольняя, но и прочность деловых контактов с арендаторами, а также гибкость и взаимовыручка в партнёрских отношениях.
Нам удалось сохранить всех, мы предприняли беспрецедентные меры лояльности, чтобы поддержать бизнес-партнёров и самим остаться «на плаву».
Мало того, вынужденную паузу в работе мы использовали для подготовки открытия новых торговых объектов! Так на территории «Бессарабки» открылся новый салон красок и салон реставрации одежды.
Какие планы на выход из карантина?
Удивить наших дорогих посетителей открытием новых точек и обеспечить стабильность всем арендаторам. Добро пожаловать!